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Termos e condições de utilização

CADASTRAMENTO:

Para efetuar compras em nossa loja virtual você tem que realizar um cadastro em nosso sistema. Clique no link "Entrar" em nossa pagina principal e preencha os campos solicitados.
Caso já tenha cadastro no site deve apenas efetuar o login informando seu e-mail e senha.

COMPRA:

Após analisar os produtos desejados, basta clicar no botão "Comprar" disponível na pagina do produto, dessa forma, o mesmo irá para o seu carrinho de compras, se quiser adicionar mais peças, basta clicar no botão "Continuar comprando" e escolher os demais itens se seu interesse. Quando todos os itens estiverem em seu carrinho, basta informar seu CEP para que o calculo do mesmo seja feito, escolha a opção de envio desejada e prossiga para a forma de pagamento.

PAGAMENTO:

Após pedido feito, basta escolher na sequência qual a forma de pagamento pretendida, disponibilizamos o pagamento via Boleto Bancário, Transferência Bancária ou parcelamento no cartão de crédito. Escolha qual forma mais lhe agrada e finalize o pedido.Após a finalização você receberá um e-mail de confirmação da sua compra, bem como os prazos de envio. Em poucos dias estará recebendo a encomenda no endereço que você indicou.

ENTREGA:

correios
A Lojas JAV trabalha apenas com os Correios como forma de entrega.
Os Correios entregam para todo o Brasil com diversas formas de postagem, desde a mais em conta até a mais rápida, ficando à escolha do cliente a modalidade que melhor lhe convir.

Envio via Correios – PAC: É a modalidade com os menores valores e com um prazo mais longo de entrega. Prazo e valor deve ser consultado diretamente na pagina do produto.
Envio via Correios – Sedex: Prazo de entrega reduzido e valores atrativos. Prazo e valor deve ser consultado diretamente na pagina do produto.

A segurança da entrega é nossa responsabilidade, ou seja, em caso de extravio, ou roubo confirmado pelos Correios durante o transporte dos mesmos, a Lojas JAV fica responsável pela reentrega de sua encomenda ou a restituição dos valores pagos.

FORMAS DE PAGAMENTO

BOLETO BANCÁRIO: Através do boleto, o cliente tem a opção de efetuar o pagamento tanto em bancos, quanto em agencias lotéricas, boletos caem apenas no dia útil seguinte ao pagamento, lembrando que pagamentos efetuados em fins de semana ou feriados tem computação pelo banco apenas no dia útil seguinte, compensação apenas no segundo dia útil.

PARCELAMENTO: Caso deseje parcelar sua compra, trabalhamos com o Paypal, PagSeguro e MercadoPago onde o cliente pode usar seu cartão de crédito. Esta modalidade esta sujeita a analise e confirmação de dados, evitando assim possíveis fraudes e qualquer risco a suas informações. Para tal analise existe um prazo de 48h uteis, confirmação de dados via telefone podem ser necessárias.

Lembre-se, cada forma de pagamento tem um prazo de confirmação. Fique atento aos prazos solicitados pelas devidas instituições financeiras responsáveis.


Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco, através do sac@lojasjav.com.br, nosso chat online, ou pelo telefone (41) 3026-3010, estaremos a sua disposição!